长沙人社“服务专员”上门惠企——去年以来帮助企业解决402个问题

发布时间:2024年01月11日       来源:湖南省人力资源和社会保障厅      阅读:33次

长沙人社“服务专员”上门惠企——去年以来帮助企业解决402个问题

湖南省人力资源和社会保障厅 发布时间: 2024-01-11 08:20

长沙市2023年底启动专精特新中小企业就业创业扬帆计划政策宣讲活动,截至2024年1月8日,已为湖南湘江新区117家专精特新中小企业送上量身定制的“政策大礼包”。这是该市人社部门惠企帮扶的一个缩影。

去年以来,该市人社局开展“一个党员一面旗、服务企业促发展”联企活动,“零距离”常态化帮扶,促推企业高质量发展。

携“口袋书”上门服务企业24小时“不打烊”

“哪些单位可以享受失业保险稳岗返还”“返还标准是什么”“返还资金如何使用”……2023年10月18日,一场政策宣讲在“长沙人社”视频号直播,为1.29万家企业“云上”解惑。

“一个党员一面旗、服务企业促发展”。去年3月开始,长沙市人社局440余名党员干部佩戴“服务专员”标牌、手握惠企政策“口袋书”,奔赴全市22条重点产业链的1283家企业,每名干部结对3至4家企业,“点对点”送政策、解难题。

“我们当好企业的党建联络员、政策宣传员、情况调研员、困难协调员。”该市人社局党组书记、局长胡春山介绍,局班子成员带队,下沉区(县、市)专场宣讲政策、搜集问题清单,并深入蓝思科技、邦弗特新材料等重点用工企业调研,了解企业诉求,帮助解决“堵点”“难点”问题。建立企业微信工作群,在微信公众号开设“每周一课”“热点问答”等线上课堂,服务企业24小时“不打烊”。

全市各级人社部门也创新举措,加大帮企力度。湘江新区开展“乐业湘江”行动,以辖区15条产业链为重点,持续开展送岗进校、沙龙交流、直播带岗、企业开放日等线上线下活动,保障企业用工;雨花区启用企业用工风险“一站式”防控中心,为企业提供用工风险体检、劳动法律咨询、劳动关系事务托管等服务,帮助企业从源头化解劳动纠纷;宁乡市建立本地优秀人才库,楚天科技、三一重工等首批授权的重点企业,通过查询人才库,可迅速找到所需人才信息,提升了引才效率。

精准“把脉”施策解决企业400余个发展难题

2023年12月23日,长沙市人社局携爱尔眼科、中伟新材料等13家知名企业,赴中国海外人才交流大会参展引才。当天有223名海外人才就招聘需求或项目合作进行交流,其中76人与企业初步达成求职意向。

共性问题集中解决。针对招工难,持续开展“智汇潇湘才聚星城”引才活动,先后组织中联重科等60余家企业赴上海、大连、西安引才,共提供3000余个岗位;面向应届毕业生连续开展5场企业开放日、长沙体验周、长沙Citywalk体验日等活动,吸引众多青年才俊奔赴长沙。针对融资难,举办创业企业投融资路演,7家初创企业与10余家创投机构面对面交流,融资意向超过7000万元。针对企业人力资源,开展12场“和谐三湘行”劳动关系协调能力提升训练营,线下900余人次参加,线上27万余人次观看,并举办长沙首届金牌人力资源技能竞赛,提升企业人力资源服务水平。

个性问题“一企一策”。长沙家乐福超市(芙蓉广场店)闭店裁员,市劳动人事争议仲裁院联合定王台街道,参与71名劳动者的调解工作,最终超市按调解书向劳动者支付382万元补偿,化解了一起集体劳动纠纷。针对蓝思科技紧急用工之需,开展专场“直播送岗”,观看人数85.28万人次;针对湖南普菲克生物科技有限公司部分员工反映未办理社保卡问题,业务骨干迅速上门,一站式为其办理了社保卡申领和激活……

联企活动开展至今,已为企业解决402个问题,有力护航企业发展。(记者:谢璐)