2023,向下深耕,向上生长。今天,湖南人社“精彩2023十件事”带您继续回顾2023年全省根治欠薪和“数字人社”建设工作。

 

 

 

 

七、多措并举根治欠薪,安薪务工平台上线运行

 

 

 

今年来,省人社厅坚持把根治拖欠农民工工资问题作为一项重大民生工程和重要政治任务,通过构建工作责任体系、政策制度体系、数字监管体系,健全联动核处机制和宣传引导机制,打造多元共治的欠薪治理模式,有力维护劳动者合法权益。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

组建基层积案清理攻坚小组,省市县人社厅局长定期集中接访。11月11日,全省共设置188个接访点,20余名政府负责人,近千名人社干部参加。共受理信访事项959件次,来访农民工754批4846人次,现场解决240件次,金额达2824.68万元。

 

 

 

 

与省总工会联合印发《关于推进“工会+人社”劳动争议裁调对接工作的指导意见》,成立“工会+人社”劳动争议调解室,获新华社等媒体报道。

 

 

 

 

创新“开门接访”,引导农民工通过湖南人社“码上通”,在线咨询、投诉、预约信访。截至2023年底,群众反映信访问题登记508件,对查实的欠薪问题按期办结率达到100%。

 

 

 

 

2023年7月,在全国率先推出农民工工资保证金线上监管服务——“安薪务工”平台,实现工资保证金的全闭环线上监管。截至2023年12月底,已办理工资保证金线上缴存业务项目1991个次,其中现金缴存464个次,银行保函108个次,保证保险1356个次,免缴63个次。

 

 

 

 

 

 

 

11月以来,我省启动“用心用情·湘薪湘护”根治欠薪冬季专项行动,解决欠薪问题1666件,为1.45万名劳动者追回工资1.28亿元。保障农民工工资支付工作连续2年在国务院相关考核中获评A类等级,进入全国第一方阵。

 

 

 

八、数字人社“智”惠民生,码上通、人社超市相继上线

 

 

 

2023年,湖南人社系统紧紧围绕“数字人社”建设总目标,不断探索一体化办理、精准化服务、智能化监管、科学化决策、生态化发展等应用场景建设,金保工程二期项目建设取得阶段性成果。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

湖南金保工程二期项目上线了社保、就业、人才人事、劳动关系等8个系统,建成“一卡”(社保卡)“一网”(政务服务专网)“一库”(基础数据库)“三端”(PC端、移动端、自助端)“三微”(智慧人社、湖南人社、湘就业)的人社经办管理服务模式,形成全数据共享、全业务协同、全服务上网、全业务用卡、全层级贯通的应用格局。

 

 

 

新系统首次实现养老、工伤、失业三险同参,就业、社保、劳动用工备案统一登记,就业服务、职业培训、创业带动、失业保障四业联动,248个服务功能一网通办,61项关联业务一次提交、联动办理,社保全险种参保证明一键打印,服务对象涵盖6450.39万人和94.82万家单位。截至12月31日,共支持办理业务事项10165万人次。

 

 

 

 

 

 

上线湖南人社“码上通”,包含咨询、求职、办社保等7大模块43个高频业务事项,总访问量335万人次。

 

 

 

 

 

上线“人社超市”,提供政策文件、就业见习岗位、人才信息、职业技能与创业培训等服务,总点击量131.53万人次。

 

 

 

 

 

建成网上办事大厅、智慧人社、湘就业等网办矩阵,进一步拓展数字人社应用场景。